上周，一封育碧預告關閉Ubisoft Connect賬號的郵件，官方表示玩家需要在30天內登錄賬號並且點擊郵件鏈接來防止育碧關閉賬號。這一下子引發了育碧玩家的不安。畢竟很多玩家和Ubisoft Connect賬號綁定的是自己真金白銀買來的遊戲。
面對玩家們一致的批評與討伐，育碧官方也發布了聲明表示，刪除的賬號並不包括那些購買了遊戲內容的賬號。育碧稱刪除賬號也並不是他們的意願，因為按照歐盟通用數據保護條例(GDPR)，育碧只能在一定時間內存儲個人資訊。但是育碧在刪除賬號之前會考慮很多因素，其中之一就是用戶是否購買過PC遊戲。包含購買PC遊戲的賬戶是不符合刪除條件的。育碧同時強調他們並沒有刪除過任何一個4年曾經登陸過的賬號。
玩家的賬號中最重要的大概就是那些真金白銀的遊戲，如果賬號數據的管理權只能由平台方掌控，玩家還需要「打卡」那確實有些不太合理。幸虧育碧沒有真的這麼做，而且育碧也表示對於將被刪除的賬號，他們會在30天內向玩家發布三封郵件，只要玩家能夠在這段時間內登陸賬號並按照流程重新激活賬號，玩家賬號就不會被刪除。
